Allgemeine Geschäftsbedingungen
von
EBERLEH Kaffee- und Schokoladen - Vielfalt, Köln.

Stand: 08. August 2005
Überarbeitete Version vom 01. August 2006

Die Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen.

Für die Geschäftsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung. Entstehende oder von unseren Geschäftsbedingungen abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, dass wir diesen im Einzelfall ausdrücklich zustimmen.
Die Zustimmung bedarf dabei grundsätzlich der Schriftform.

Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.

Mit der Bestellung einer Ware erklären Sie verbindlich, die bestellte Ware erwerben zu wollen. Wir sind berechtigt, die Annahme dieses Vertragsangebotes entweder schriftlich oder durch Auslieferung der Ware anzunehmen.
Wenn Sie die Ware auf elektronischem Wege bestellen, so bestätigen wir den Zugang der Bestellung unverzüglich. Die Bestätigung des Zugangs stellt dabei noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar, kann jedoch mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
Der Vertragstext der Bestellung auf elektronischem Wege wird von uns gespeichert und kann Ihnen, zusammen mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, auf Verlangen per E-Mail zugesandt werden.

Wir verpflichten uns, die Bestellung zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website sind wir zum Rücktritt berechtigt.
Bilder sind symbolisch, die Artikel können in Farbe und Ausführung abweichen - die Qualität ist jedoch im Rahmen der Haltbarkeitszeiten grundsätzlich stets gewährleistet!

Falls die zur Lieferung an EBERLEH Kaffee- und Schokoladen - Vielfalt eingebundenen Lieferanten die von uns bestellte Ware nicht liefern, so sind wir ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Kunde von uns unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht und ihm der bereits bezahlte Kaufpreis unverzüglich erstattet wird.

Der Waren-Mindestbestellwert ist für Bestellungen ab dem 01.08.2006 aufgehoben.

Wir liefern solange der Vorrat reicht.
Nach Rücksprache und Vereinbarung mit dem Kunden sind Teillieferungen zulässig.

Bestellungen können jederzeit online, per Email, per Brief oder mittels Telefax oder telefonisch unter Bezugnahme auf die geltenden AGBs aufgegeben werden.

Telefonisch sind wir innerhalb unserer Geschäftszeiten zu erreichen.

Bei Online-Bestellungen geben Sie durch Anklicken des Buttons "OK" eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenene Waren ab. Sie erhalten unmittelbar danach eine automatisch generierte Bestellbestätigung per E-Mail.


Die Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Versandfertige Bestellungen werden noch am gleichen Werktag dem Paketdienst übergeben. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.
Auf besonderen Wunsch kann unser persönlicher Lieferservice für den Kölner Raum in Anspruch genommen werden.

Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt und schriftlich bestätigt wurde.


Für Lieferungen ins Ausland gelten besondere Bedingungen.

Unsere Preise sind Bruttopreise und beinhalten die gesetzlich vorgeschriebene deutsche Mehrwertsteuer.

Anfallende Liefergebühren, Zusatzkosten für gewünschte Expresszustellungen, Transport- und Verpackungskosten sind in den Verkaufspreisen nicht enthalten und werden separat ausgewiesen und berechnet.

Für Lieferungen ins Ausland gelten besondere Bedingungen.

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (auch per E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

EBERLEH
Kaffee- und Schokoladen - Vielfalt
Vogelsanger Str. 61
D-50823 Köln

Tel. : (0)221/51091984
Fax : +49 (0)221 /51091988
Email: info@eberleh.com



Bitte beachten Sie, dass wir unfreie Sendungen nicht annehmen. Frankieren Sie das Paket bitte ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Wir erstatten Ihnen den Portobetrag dann umgehend zurück. Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der versiegelten Originalverpackung zurückschicken.

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn Ihre Bestellung einen Betrag von EUR 40,- übersteigt.

Offensichtliche Mängel oder Falschlieferungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware mitgeteilt werden. Falsch gelieferte Waren sind in wiedergebrauchsfähigem Zustand zurückzusenden. Erforderliche Rücksendungen sind vom Kunden frei zu machen. Die Kosten werden erstattet. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.

Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.

Für die Verschickung der Ware innerhalb Deutschlands (ohne Inseln) werden Versandkosten anteilig berechnet.
Lieferungen ins Ausland erfolgen gem. den aktuellen Gegebenheiten zum ausgewiesenen Pauschalpreis.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

Zahlungen sind grundsätzlich per Vorkasse zu leisten.

Bitte schicken Sie kein Bargeld oder Schecks!
Wir übernehmen keine Haftung für den Verlust bei Zusendung von Bargeld oder Schecks.

Überweisen Sie bitte den für Ihre Bestellung ermittelten Gesamtbetrag auf folgendes Konto:

EBERLEH
Kaffee- und Schokoladen - Vielfalt
Konto-Nr. 21 244 28 01
BLZ 370 700 24 Deutsche Bank AG

Kunden aus dem Ausland verwenden bitte zusätzlich:
IBAN: DE06 3707 0024 0212 4428 01
SWIFT/BIC: DEUTDEDBKOE

Unter Verwendungszwecks tragen Sie bitte Ihre Kundennummer, sowie das Datum Ihrer Bestellung ein.

Sobald der Betrag unserem Konto gutgeschrieben ist, erfolgt die Bearbeitung Ihres Auftrages.
Mit der Auslieferung und Zustellung der Ware erhalten Sie die Bestätigung des Zahlungseinganges in Form eines Rechnungsbeleges.

Bei Verträgen mit Kaufleuten, mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichem Sondervermögen wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten, einschließlich Wechsel- und Scheckklagen, der Sitz des Verkäufers, vereinbart.